allegre facezie
›› New economy o new inculonomy o need for sbauchina?
E' scoppiata la bolla della new economy? Siete stati fregati da un'acquisto
online e state maledicendo la tecnologia, i computers e qualsiasi cosa si
attacchi alla rete elettrica?
Forse non avrete tutti i torti e fiumi di libri, pardon, di bytes, sono stati
scritti su questo argomento.
Facciamo però attenzione a indirizzare verso il giusto bersaglio le
nostre maledizioni.
Vi racconto ora cosa mi è successo in occasione di un acquisto fatto
in rete.
Un
bel giorno decisi di acquistare una nuova, fiammante, hi-tech e super scontata
macchina fotografica digitale.
Dopo aver dato un'occhiata a vari negozi (reali e tangibili) nei dintorni
e ai prezzi che offrivano, cerco un pò su internet e trovo un negozio/on-line-store
francese (che non specifico) dai prezzi decisamente vantaggiosi.
Dopo essermi informato in rete sulla veridicità e affidabilità
del sito, ordino un modello e scelgo come modalità di pagamento il
Bonifico bancario, unica possibilità diversa dall'uso della carta di
credito.
Tale bonifico veniva effettuato prima dell'invio della merce ordinata, con
i dati dettagliatamente e precisamente forniti dal sito.
Tutto felice dell'andamento dell'affare stampo la pagina con tutti i dati
per il bonifico e approfitto del fatto che mio papà quel giorno andava
in banca per fargli eseguire la formalità, dotato di tutto il necessario.
Faccio notare che tutti i dati che il sito mi aveva dato erano specificati
in ITALIANO CORRETTO e CORRENTE. Nessun inglesismo quindi, nè paroloni
metafisici: bastava quindi copiare pari pari i dati e tutto era a posto, 4
giorni e avrei avuto la mia nuova fotocamera digitale hi-res, hi-tech, full-optional,
wire-included, 2-years-warranty e chi più ne ha più ne metta...
Ma non avevo fatto i conti con l'imprevedibilità della stupidità
umana, come non avevo contato la presenza costante del signor Murphy e delle
sue leggi...
Il mio disio di una fotocamera digitale hi-res, hi-tech, full-optional, wire-included,
2-years-warranty e chi più ne ha più ne metta si è scontrato
con la diabolica quanto semplice stupidità del ragioniere della banca,
che d'ora in poi chiameremo ragionier Fantocci...
Non contento di dover copiare pari pari i dati, il ragionier Fantocci ha pensato
bene di metterci anche un pò di farina del suo sacco, e nella causale
invece di mettere il numero indicativo dell'ordine mette un simbolico "Acq.
macchina fotografica".
Simbolo che, nella tradizione Murphystica, significa "hai visto che belli
e che profumati che erano i tuoi soldi? ecco, salutali perchè non li
rivedrai mai più...".
Il sistema di pagamenti del negozio on-line si basa infatti sulla specificazione
del numero dell'ordine, e qualsiasi altro contenuto nella causale sarebbe
stato per loro indecifrabile e inutile...
Questo è quello che io ho subito intuito dopo aver letto i dati nella
ricevuta di pagamento, e che mi è stato prontamente confermato (dopo
aver scambiato un paio di e-mail con) dall'assistenza del negozio on-line
(sempre precisa e cortese) con cui ho scambiato un paio di e-mail.
Però, si sa, se Qualcuno ha dispensato poco sale nella mia zona, ne
avrà dispensato di più da qualche altra parte, e caso volle
che quest'"altra parte" fosse proprio in un non precisato posto,
dove un omino tutto indaffarato si occupa di controllare gli ordini e correggere
gli svarioni dei tanti ragionieri Fantocci in circolazione... E per fortuna
ha controllato e corretto anche il mio!
E' infatti a lui che va tutta la mia riconoscenza, sia per avermi tolto un
peso dal cuore per il pensiero dei miei soldi in giro per banche d'europa,
sia per non avermi fatto versare altri soldi alla banca per rifare il bonifico
e, dico, con 2,50 euro ci mangio in mensa primo contorno e dolce (Sia lodata
la mensa Marzolo, sempre sia lodata...).
Questa è la fine della storia, la fotocamera è arrivata un lunedì mattina alle 9 e mezza su di un carro d'oro, pardon, su un furgone giallo con le striscie rosse, guidato da un cherubino... emh pardon, da un fattorino che che mezz'ora prima mi aveva chiamato perchè non trovava il mio paese e la mia via...
Quindi stiamo attenti quando è ora di criticare la new-economy, che l'errore non sia stato di chi, della new economy, ne ha sentito parlare solo dalla parrucchiera...
AR
Fine settembre 2004
ps
si, mi si potrebbe legittimamente obiettare che fino all'orario di chiusura
della banca avrei potuto richiedere la correzione del bonifico prima dell'invio
definitivo del pagamento, ma sinceramente pensavo che nel 2004 i sistemi di
scambio di informazioni e pagamenti bancari fossero istantanei (o perlomeno
più veloci...).
ATTENZIONE!!!
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